Qué hacer
- Elige la categoría que mejor describa el problema. Introduce tu nombre, un correo al que tengas acceso, un asunto claro y una descripción.
- Incluye el enlace o identificador de la publicación, el país seleccionado, los pasos realizados y el texto exacto del error. Para facturación, añade la referencia de la transacción. Omite contraseñas, códigos y datos completos de tarjetas.
- Envía el formulario una vez. Cuando aparezca el número de solicitud, guárdalo junto con el correo utilizado. La página confirma que se guardó la solicitud; no dependas de recibir un correo para conservar la referencia.
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